Livraisons et retours
Le transport de votre colis avec La Poste
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Le transport de votre colis par messagerie
Le transport en messagerie est pris en charge par la société Geodis Calberson ou la société Ultra Transports. Les délais peuvent être variables, entre 3 et 7 jours suivant la destination, après réception du paiement (en France métropolitaine).
Pour que la livraison de fasse dans de bonnes conditions, quelques règles sont à respecter :
- Bien définir l'adresse et les horaires de livraison
- Les coordonnées téléphoniques du destinataire doivent être connues
- Bien vérifier l'état de la marchandise à la réception. En cas de détérioration quelconque, l'acheteur est tenu de refuser le colis et de signaler l'incident à Tarn Composites.